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近日，网友“风云”通过扬州发布APP报料平台求助，老人行动不便，无法到银行激活社保卡金融功能。
网友“风云”告诉记者，她的母亲在近20年前患病后偏瘫，去年又摔坏股骨头，瘫痪在家。老人的社保卡没有激活金融功能，因此尊老金无法打到她的社保卡上，银行要她本人到现场才能激活社保卡的金融功能，但是老人行动实在不便，根本没有办法前往银行。
记者联系了市人社局，工作人员和这位网友取得了联系，告知了相关手续的代办流程，并联系了农商行，派出工作人员上门为这位网友的母亲激活社保卡的金融功能。
马上办记者 刘旺
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